서비스 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 digo(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 팀 digo(이하 ‘회사’)와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

1. ‘서비스’란 회사가 제공하는 여행 정보 공유 및 커뮤니티 플랫폼 digo를 말합니다.
2. ‘이용자’란 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘콘텐츠’란 이용자가 서비스 내에 게시한 텍스트, 사진, 영상 등 일체의 정보를 말합니다.

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 내 공지하거나 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전에 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제 4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 서비스가 정한 양식에 따라 정보를 기입하고 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다.
2. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자에게 책임이 있습니다.
3. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제 5조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 여행 경험 공유 (스토리, 라운지)
2. 도시별 장소 탐색 (도시 가이드)
3. 여행 일정 계획
4. 이용자 간 소통 및 팔로우
5. 기타 회사가 추가로 제공하는 서비스

제 6조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 중단 시 회사는 사전에 이용자에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제 7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보를 무단으로 수집하거나 도용하는 행위
2. 허위 정보를 게시하거나 타인을 기만하는 행위
3. 음란, 폭력, 혐오, 차별적 내용을 게시하는 행위
4. 특정 개인이나 집단을 비하하거나 괴롭히는 행위
5. 광고, 스팸, 악성 코드를 유포하는 행위
6. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위
7. 타인의 지식재산권을 침해하는 행위
8. 관련 법령에 위반되는 행위

제 8조 (콘텐츠에 대한 권리와 책임)

1. 이용자가 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 콘텐츠를 게시함으로써 회사가 서비스 운영, 개선, 홍보 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다.
3. 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠가 제7조를 위반한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
4. 이용자가 게시한 콘텐츠로 인한 법적 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
5. 이용자는 장소 제안 시 이미지를 첨부할 수 있으며, 해당 이미지는 회사의 검토를 거쳐 반영됩니다.
6. 이용자가 생성한 나만의 장소에 첨부된 이미지는 회사의 사전 검수 없이 동행자에게 노출됩니다. 해당 이미지에 대한 모든 법적 책임은 이를 게시한 이용자에게 있으며, 음란물, 폭력적 콘텐츠 등 관련 법령에 위반되는 이미지를 게시할 경우 관련 법령에 따라 처벌 대상이 될 수 있습니다.
7. 회사는 나만의 장소에 첨부된 이미지에 대해 사전 검수 의무를 지지 않으며, 해당 콘텐츠로 인해 발생하는 분쟁 또는 법적 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 9조 (계정 해지 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 앱 내 설정 또는 고객지원을 통해 계정을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 제7조를 위반한 경우 사전 경고, 일시 정지, 영구 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 위반 사항의 심각도에 따라 별도 경고 없이 즉시 영구 정지 조치가 이루어질 수 있습니다.
3. 계정 해지 시 이용자의 콘텐츠는 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.

제 10조 (사용자 생성 콘텐츠 안전장치)

서비스 내 이용자 간 안전한 환경을 위해 다음의 안전장치를 운영합니다.

1. 신고 기능이용자는 불쾌하거나 부적절한 콘텐츠 및 계정을 앱 내 신고 기능을 통해 신고할 수 있습니다. 신고 접수 시 회사는 이를 검토하고 필요한 조치를 취합니다.
2. 차단 기능이용자는 원하지 않는 상호작용을 방지하기 위해 특정 계정을 차단할 수 있습니다. 차단된 계정의 콘텐츠는 즉시 피드에서 제거되며, 해당 사실은 회사에 기록됩니다.
3. 콘텐츠 모더레이션회사는 제7조를 위반하는 콘텐츠를 모니터링하고, 위반이 확인된 콘텐츠를 삭제하거나 해당 계정에 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

제 11조 (면책 사항)

1. 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무를 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 서버 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자가 서비스 내 정보를 기반으로 내린 여행 관련 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자가 나만의 장소 기능을 통해 게시한 이미지 등 회사의 사전 검수를 거치지 않는 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 12조 (개인정보 보호)

이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 13조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

제 14조 (위치기반서비스 조항의 범위)

본 조부터 제 25조까지는 회사가 제공하는 위치기반서비스에 적용되는 약관으로, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정합니다.

제 15조 (위치기반서비스의 내용)

회사는 이용자에게 다음 각 호의 위치기반서비스를 제공합니다.

1. 사진 지도 표시 기능이용자가 접근을 허용한 사진의 메타데이터에 포함된 촬영 위치 좌표를 이용자 단말기 내에서 읽어, 해당 사진을 지도 위에 표시합니다. 이 기능에서 회사는 개별 사진의 촬영 위치 좌표를 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
2. 스토리 대표 위치 설정 기능이용자가 여러 사진을 묶어 스토리를 작성할 때, 해당 스토리를 대표하는 위치를 설정할 수 있는 기능을 제공합니다.
3. 대표 위치 기본값 제안스토리에 포함된 첫 번째 사진에 위치정보가 포함되어 있는 경우, 회사는 해당 위치를 스토리 대표 위치의 기본값으로 제안할 수 있습니다. 이용자는 스토리 게시 전에 해당 위치를 확인할 수 있으며, 이를 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
4. 스토리 대표 위치 저장 및 표시이용자가 스토리를 게시하면서 대표 위치를 확정한 경우, 회사는 해당 대표 위치를 스토리와 함께 저장하고 서비스 화면에서 표시할 수 있습니다.
5. 실시간 위치 미수집회사는 본 서비스 제공을 위해 이용자의 실시간 현재 위치, 백그라운드 위치 또는 지속적인 이동 경로를 수집하지 않습니다.

제 16조 (처리하는 위치정보의 항목)

회사가 본 서비스와 관련하여 처리하는 위치정보는 다음과 같습니다.

1. 단말 내에서만 처리되는 정보이용자 단말기에 저장된 사진 파일의 메타데이터에 포함된 촬영 위치 좌표. 해당 정보는 사진 지도 표시 기능을 위해 이용자 단말기 내에서만 처리되며, 회사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
2. 회사 서버에 저장될 수 있는 정보이용자가 스토리 게시 과정에서 확인·수정·확정한 스토리 대표 위치(위도·경도, 장소명, 주소, 장소 식별자 등 회사가 실제로 저장하는 항목).
3. 수집하지 않는 정보회사는 본 서비스에서 이용자의 실시간 위치, 백그라운드 위치 또는 지속적인 이동 경로를 수집하지 않습니다.

제 17조 (개인위치정보의 이용 목적)

회사는 개인위치정보를 다음 각 호의 목적을 위해 이용합니다.

1. 사진을 지도 위에 시각적으로 표시하기 위한 목적
2. 이용자가 작성한 스토리의 대표 위치를 표시하기 위한 목적
3. 이용자가 자신의 스토리를 위치 기준으로 확인, 정리 또는 관리할 수 있도록 하기 위한 목적
4. 이용자가 선택한 공개 범위에 따라 스토리의 대표 위치를 다른 이용자에게 표시하기 위한 목적
5. 그 밖에 이용자가 명시적으로 선택한 위치 기반 기능을 제공하기 위한 목적

제 18조 (개인위치정보의 보유 및 이용기간)

1. 사진 파일에 포함된 촬영 위치 좌표는 이용자 단말기 내에서만 처리되며, 회사는 이를 서버에 저장하지 않습니다.
2. 스토리 대표 위치는 이용자가 해당 스토리를 유지하는 동안 보유·이용됩니다.
3. 이용자가 스토리 대표 위치를 삭제하거나, 스토리를 삭제하거나, 계정을 삭제하거나, 개인위치정보 이용 동의를 철회한 경우 회사는 관련 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료의 보유기간은 6개월로 합니다.

제 19조 (개인위치정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 이용자가 스토리를 공개하거나 특정 이용자에게 공유하는 경우, 해당 스토리의 대표 위치는 이용자가 선택한 공개 또는 공유 범위 내의 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.
3. 회사가 지도 표시, 장소 검색, 주소 변환, 위치명 표시 등의 기능을 제공하기 위해 외부 지도 서비스 또는 API 제공업체를 이용하는 경우, 회사는 해당 처리의 성격에 따라 개인정보 처리위탁 또는 제3자 제공 여부를 검토하고, 필요한 경우 관련 내용을 별도로 고지하거나 동의를 받습니다.
4. 회사가 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공되는 개인위치정보 항목 및 제공받는 자의 보유·이용기간을 사전에 고지하고 동의를 받으며, 제공할 때마다 이용자에게 즉시 통보합니다.

제 20조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있으며, 앱 내 [설정 > 위치정보 관리], [스토리 편집 화면] 또는 고객센터를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인위치정보 이용 동의의 전부 또는 일부 철회
2. 개인위치정보 이용의 일시 중지 요구
3. 개인위치정보의 이용·제공사실 확인자료에 대한 열람 또는 고지 요구
4. 개인위치정보의 오류 정정 요구
5. 스토리 대표 위치의 수정 또는 삭제
6. 스토리 또는 계정 삭제를 통한 관련 위치정보 삭제

제 21조 (개인위치정보의 파기)

1. 회사는 개인위치정보의 처리 목적이 달성되거나, 보유기간이 경과하거나, 이용자가 동의를 철회한 경우 해당 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 개인위치정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물 등 별도 매체에 기록된 경우에는 파쇄 또는 소각 등 안전한 방법으로 파기합니다.

제 22조 (위치정보 이용요금)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다. 다만, 서비스 이용 과정에서 이동통신사 또는 인터넷 서비스 제공사업자가 부과하는 데이터 통신료는 이용자가 부담합니다.

제 23조 (개인위치정보 보호조치)

회사는 개인위치정보의 안전한 처리를 위해 다음 각 호의 조치를 취합니다.

1. 개인위치정보 접근권한의 최소화
2. 개인위치정보 처리 담당자의 지정 및 관리
3. 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료의 기록 및 보관
4. 개인위치정보 전송 구간 암호화
5. 개인위치정보가 포함된 데이터베이스 또는 저장소에 대한 접근통제
6. 사진 업로드 시 불필요한 위치 메타데이터가 서버에 전송 또는 저장되지 않도록 하는 기술적 조치
7. 기타 관련 법령에서 요구하는 보호조치

제 24조 (만 14세 미만 아동의 개인위치정보)

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입 또는 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 처리해야 하는 경우에는 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다.

제 25조 (위치정보관리책임자)

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정합니다.

1. 위치정보관리책임자: 정원균
2. 이메일: support@digo.at