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2026년 9월 29일 기준으로 작성되었어요

개인정보처리방침

digo(이하 ‘서비스’)는 테라인코그니타(이하 ‘회사’)가 운영하며, 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하고 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간, 이용자의 권리 등을 안내합니다.

사업자 정보

  • 사업자(상호): 테라인코그니타 (대한민국에 등록된 개인사업자)
  • 대표자: 정원균
  • 사업자등록번호: 683-03-03948
  • 통신판매업 신고번호: 제2026-경기군포-0693호
  • 주소: 경기도 군포시 산본로323번길 26-26, 씨티프라자 4층 M20호(산본동)
  • 전화: 070-4571-9773
  • 서비스명: digo
  • 웹사이트: https://digo.at
  • 문의: support@digo.at

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

필수 수집 항목

항목수집 목적
이메일 주소회원 가입, 계정 식별, 공지사항 전달
닉네임서비스 내 프로필 표시, 커뮤니티 활동 식별
사진 또는 비디오스토리·라운지 게시물 업로드
사용자 생성 콘텐츠 (텍스트, 댓글 등)커뮤니티 게시물 작성 및 공유

위치 정보는 필수 수집 항목이 아니며, 처리 방식은 3항에서 안내합니다.

소셜 로그인 시 수집 항목

서비스는 아래 소셜 로그인을 통해 회원 가입 및 로그인을 지원하며, 각 플랫폼에서 제공하는 최소한의 정보만을 수집합니다.

로그인 수단수집 항목
Apple 로그인이메일 주소 (사용자 선택에 따라 비공개 이메일 릴레이 포함)
Google 로그인이메일 주소, 프로필 이름
Kakao 로그인이메일 주소, 닉네임

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

  • 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델, 앱 버전)
  • 기기 식별자 (기기 ID)
  • 서비스 이용 기록 (접속 일시, 이용 내역, 앱 내 상호작용 데이터)
  • 진단 데이터 (충돌 로그, 앱 성능 데이터, 기타 기술 진단 데이터)
  • IP 주소

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.

  • 회원 관리: 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지
  • 서비스 제공: 장소 추천, 커뮤니티 기능 (라운지, 스토리), 일정 관리
  • 콘텐츠 서비스 제공: 사용자가 작성한 사진, 영상, 텍스트 게시물의 게시 및 공유
  • 위치 기반 서비스: 지도에 내 위치 표시(기기 안에서만 처리), 스토리 대표 위치 표시
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 개인화 추천 알고리즘 개선
  • 앱 안정성 확보: 충돌 로그 및 성능 데이터 분석을 통한 서비스 안정성 개선
  • 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달

3. 위치 정보의 처리

서비스는 위치 정보를 아래와 같이 처리합니다.

  • 현재 위치: 지도에 내 위치를 보여 주기 위해 기기 안에서만 사용하며, 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다. 백그라운드 위치 수집이나 이동 경로 저장은 하지 않습니다.
  • 사진 촬영 위치: 사진을 지도에 표시하기 위해 기기 안에서 읽습니다. 사진을 올릴 때는 촬영 위치 등 메타데이터를 지운 뒤 업로드합니다.
  • 스토리 대표 위치: 이용자가 스토리에 위치를 붙이거나 지도에서 직접 고른 경우, 위도·경도, 주소, 장소 정보를 스토리와 함께 저장하고 선택한 공개 범위에 표시합니다. 주소 변환에는 기기 운영체제(Apple·Google)의 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 거부 권리: 기기 설정에서 위치 권한을 끌 수 있으며, 이 경우 지도에 내 위치를 표시하는 기능만 제한됩니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법
접속에 관한 기록3개월통신비밀보호법

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하며, 법령에 따른 보존 항목은 별도 분리 보관 후 기간 만료 시 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하여 수사 목적으로 법원, 수사기관의 요청이 있는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Oracle Cloud Infrastructure (OCI)데이터 저장 및 서버 운영 (서울 리전)
Kakao Corp.카카오 소셜 로그인 인증 처리

7. 개인정보의 국외 이전

서비스 이용 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

이전 업체이전 항목이전 목적이전 국가
Google LLC이메일, 프로필 정보Google 소셜 로그인 인증미국
Apple Inc.이메일Apple 소셜 로그인 인증미국
PostHog Inc.기기 정보, 서비스 이용 기록이용 통계 분석독일(EU)
Functional Software, Inc. (Sentry)기기 정보, 오류·충돌 로그앱 오류 분석독일(EU)
Mapbox, Inc.IP 주소, 기기 정보지도 표시미국

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

9. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 수정 요청
  • 개인정보 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 회원 탈퇴 요청

위 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@digo.at)을 통해 가능하며, 요청 접수 후 바로 처리됩니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

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11. 개인정보의 안전성 확보 조치

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  • 개인정보의 암호화 (전송 시 SSL/TLS 적용, 저장 시 암호화)
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  • 개인정보 접근 기록의 보관 및 위변조 방지
  • 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하며, 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 처리합니다.

13. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

14. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 또는 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 시행 7일 전에 앱 내 공지를 통해 알려드립니다.