2026年4月29日に作成されました
プライバシーポリシー
digo(以下「サービス」)は、利用者の個人情報を重要視し、「個人情報保護法」および関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、サービスが収集する個人情報の項目、収集目的、保有期間、利用者の権利などをご案内します。
1. 収集する個人情報の項目および収集方法
必須収集項目
| 項目 | 収集目的 |
|---|---|
| メールアドレス | 会員登録、アカウント識別、お知らせの配信 |
| ニックネーム | サービス内のプロフィール表示、コミュニティ活動の識別 |
| 位置情報(正確な位置および大まかな位置) | 周辺の場所推薦、訪問認証、地図ベースのサービス提供 |
| 写真または動画 | ストーリー・ラウンジ投稿のアップロード |
| ユーザー生成コンテンツ(テキスト、コメントなど) | コミュニティ投稿の作成および共有 |
ソーシャルログイン時の収集項目
サービスは以下のソーシャルログインを通じて会員登録およびログインを支援し、各プラットフォームから提供される最小限の情報のみを収集します。
| ログイン手段 | 収集項目 |
|---|---|
| Appleログイン | メールアドレス(ユーザーの選択により非公開メールリレーを含む) |
| Googleログイン | メールアドレス、プロフィール名 |
| Kakaoログイン | メールアドレス、ニックネーム |
サービス利用過程で自動収集される項目
- 端末情報(OSバージョン、端末モデル、アプリバージョン)
- 端末識別子(デバイスID)
- サービス利用記録(接続日時、利用履歴、アプリ内インタラクションデータ)
- 診断データ(クラッシュログ、アプリパフォーマンスデータ、その他技術診断データ)
- IPアドレス
2. 個人情報の収集および利用目的
収集した個人情報は次の目的のために利用されます。
- 会員管理: 会員登録、本人確認、アカウント管理、不正利用防止
- サービス提供: 場所推薦、コミュニティ機能(ラウンジ、ストーリー)、スケジュール管理、訪問認証
- コンテンツサービス提供: ユーザーが作成した写真、動画、テキスト投稿の掲載および共有
- 位置ベースサービス: ユーザー位置に基づく場所推薦および動線案内
- サービス改善: 利用統計分析、サービス品質向上、パーソナライズ推薦アルゴリズムの改善
- アプリ安定性確保: クラッシュログおよびパフォーマンスデータ分析によるサービス安定性の改善
- カスタマーサポート: お問い合わせ対応、お知らせの配信
3. 位置情報の収集および利用
サービスは利用者の位置情報を以下のとおり収集・利用します。
- 収集方法: GPS、Wi-Fi、基地局ベースの位置測位
- 収集タイプ: 正確な位置(小数点以下3桁以上の解像度)および大まかな位置(小数点以下3桁未満の解像度)
- 利用目的: 周辺の場所推薦、訪問認証、地図ベースの探索機能の提供
- 収集時点: 利用者が位置権限を許可した場合に限り収集
- 拒否権利: 利用者は端末設定でいつでも位置情報の収集を拒否することができ、拒否時には位置ベース機能の利用が制限される場合があります。
4. 個人情報の保有および利用期間
利用者の個人情報は、収集および利用目的が達成された後、遅滞なく破棄します。ただし、関連法令により保存が必要な場合は、当該期間中保管します。
| 保存項目 | 保存期間 | 根拠法令 |
|---|---|---|
| 契約または申込撤回などに関する記録 | 5年 | 電子商取引法 |
| 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 | 3年 | 電子商取引法 |
| 接続に関する記録 | 3ヶ月 | 通信秘密保護法 |
会員退会時に個人情報は直ちに破棄し、法令による保存項目は別途分離保管後、期間満了時に破棄します。
5. 個人情報の第三者提供
サービスは利用者の個人情報を原則として第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令に基づき捜査目的で裁判所、捜査機関の要請がある場合
6. 個人情報処理の委託
サービスは円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報処理を委託しています。
| 受託業者 | 委託業務 |
|---|---|
| Oracle Cloud Infrastructure (OCI) | データ保存およびサーバー運営(ソウルリージョン) |
| Kakao Corp. | Kakaoソーシャルログイン認証処理 |
7. 個人情報の国外移転
サービス利用過程で以下のとおり個人情報が国外に移転される場合があります。
| 移転業者 | 移転項目 | 移転目的 | 移転国 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | メール、プロフィール情報 | Googleソーシャルログイン認証 | アメリカ |
| Apple Inc. | メール | Appleソーシャルログイン認証 | アメリカ |
8. 個人情報の破棄手続きおよび方法
- 破棄手続き: 利用目的が達成された個人情報は、別途のDBに移され、関連法令に従って一定期間保管後に破棄されます。
- 破棄方法: 電子ファイル形式の情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
9. 利用者の権利および行使方法
利用者はいつでも次の権利を行使することができます。
- 個人情報の閲覧要請
- 個人情報の修正要請
- 個人情報の削除要請
- 個人情報の処理停止要請
- 会員退会要請
上記の権利行使はアプリ内設定メニューまたはメール(support@digo.at)を通じて可能であり、要請受付後速やかに処理されます。
10. 満14歳未満の児童の個人情報
サービスは満14歳未満の児童の会員登録を制限しており、満14歳未満の児童の個人情報を収集しません。万が一、満14歳未満の児童の個人情報が収集された事実が確認された場合、当該情報を遅滞なく破棄します。
11. 個人情報の安全性確保措置
サービスは個人情報の安全性確保のため、次のような措置を講じています。
- 個人情報の暗号化(送信時SSL/TLS適用、保存時暗号化)
- アクセス権限の管理および最小化
- 個人情報アクセス記録の保管および改ざん防止
- セキュリティプログラムの設置および定期点検
12. 個人情報保護責任者
個人情報処理に関する業務を統括し、利用者の個人情報関連のお問い合わせ、苦情、被害救済などを処理します。
- 氏名: チョン・ウォンギュン
- 連絡先: support@digo.at
13. 個人情報侵害に関する相談および申告
個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせください。
- 個人情報侵害申告センター: privacy.kisa.or.kr / 局番なし 118
- 個人情報紛争調整委員会: kopico.go.kr / 1833-6972
- 大検察庁サイバー捜査課: spo.go.kr / 局番なし 1301
- 警察庁サイバー捜査局: ecrm.police.go.kr / 局番なし 182
14. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは施行日から適用され、法令およびサービスポリシーの変更により内容が追加、削除または修正される場合があります。変更事項は施行7日前にアプリ内のお知らせを通じてお知らせいたします。